Пятничные факты #247 -Цены и их эксплуатация

Поделиться

опубликовали Klonan & kovarex

Эксплуатация региональных цен (Klonan)

Раньше на этой неделе я получил необычное количество писем в поддержку, у некоторых игроков были проблемы с выкупом ключей Steam на нашем веб-сайте. В каждом случае ключ, который они приобрели, не был ключом к ключу Steam. Наша система заказов / аккаунтов не самая интуитивная, поэтому позвольте мне объяснить, как люди могут покупать игру и как она относится к нашему сайту:

  • Наш сайт – вы покупаете с нашего сайта, и вы получаете ключ . Этот ключ используется для обновления учетной записи, и вы можете получить ключ Steam.
  • Steam – вы покупаете Steam, который добавляет его в свою учетную запись Steam. Затем вы связываете свой Steam на нашем веб-сайте, который обновляет вашу учетную запись.
  • Humble Store – вы покупаете ключ Steam, который вы активируете в Steam, а затем следуйте приведенным инструкциям.
  • GOG – Вы покупаете игру на GOG, которая позволяет вам скачать бесплатную версию DRM. Вы также можете воспользоваться ключом для розничной продажи, чтобы обновить свою учетную запись.

Поэтому в приведенных выше случаях единственный способ получить ключ Steam с нашего сайта – это купить прямо на нашем веб-сайте. Игрокам, о которых идет речь, удалось попасть в руки сторонних розничных ключей. Эти розничные ключи не распространяются для перепродажи в любом месте, поэтому факт, что я видел много писем, поступающих по этим ключам, был признаком того, что происходит что-то подозрительное.

Источником этих ключей является GOG, я дважды проверил это, сравнив некоторые из ключей, которые эти люди приобрели, со списком ключей, которые мы создали для GOG, и они совпали. Мое первое подозрение заключалось в том, что кто-то использовал политику возврата GOG, покупал игру, выкупал ключ, а затем возвращал его. Я отправил по электронной почте наш контакт, и за последние 3 месяца было всего 21 возврат средств, так что это было не так.

Второе подозрение заключалось в том, что сервер GOG каким-то образом был взломан. Они не сообщили ни одного инцидента, но мы все же отключили все неиспользуемые ключи, чтобы быть уверенными. Я снова проверил список, и ни один из ключей, которые мы отключили, не использовался ни одной учетной записью. Это привело к выводу, что, по крайней мере, эти ключи были приобретены законно.

Таким образом, люди на законных основаниях покупают ключи, GOG подтвердил, что продажи выросли на прошлой неделе. Тогда вопрос, откуда идут продажи? Последнее письмо GOG и наш ответ: Российская Федерация. Причина? У нас есть региональные цены на GOG на паритете с Steam, что означает, что кто-то из России может купить игру за $ 8.30. Когда они покупают на GOG, они могут выкупить ключ от розничной продажи и продать его примерно за 20 долларов на стороннем сайте. Итак, один умный парень увидел эту возможность и начал покупать игру сотни раз на GOG. Непосредственным решением является устранение региональной ценовой политики, и в долгосрочной перспективе мы сможем реализовать некоторые «привязки GOG», аналогичные текущей системе для пользователей Steam.

Странно, что это было недавно использовано только недавно, так как у нас была региональная цена с момента нашего запуска в GOG 2 года назад. Это может быть связано с недавним ростом цен.

Принятие  изменений цены (Klonan)

В конце марта, когда 0,16 впервые было стабильным, мы объявили об изменении цены с 20 до 30 долларов США. Я подумал, что было бы интересно посмотреть, что повлияло на его продажи, и, показав это лучше, чем рассказывать, вот график единиц, проданных в период с февраля по июнь:

Совершенно ясно, что когда мы объявили об изменениях, появился огромный всплеск, и снова перед тем, как мы его внедрили, но более интересным является сравнение до и после. Вы можете видеть, что наблюдается заметное снижение продаж до и после, но в целом оно все еще довольно сильное и последовательное. Это отражает большую часть реакции игрока на объявление, многие люди комментируют, что они поддерживают повышение цен, и считают, что игра по-прежнему стоит запрашиваемой цены (если не больше).

Независимо от недавних изменений, у нас были последовательные недельные продажи игры с момента запуска Steam, и мы быстро приближаемся к тиражам в 1 500 000 экземпляров. Я думаю, отчасти это связано с нашей политикой продаж, но это дискуссия на другой день.

Satisfactory  (kovarex)

На этой неделе мы были очень рады, когда мы увидели представление новой игры в жанре автоматизации и моделирования:

//youtu.be/W_lmP8jYVLs

С точки зрения игрока я бы сказал, что трейлер выглядит потрясающе. Энергия этого, внешний вид, потенциал, обещание фантастическое. Я не сомневаюсь, что наш офис будет играть с 0-го дня, как только он будет выпущен. Позвольте мне процитировать / u / european_impostor, сказал: «Они, конечно же, поговорили об этом, теперь давайте посмотрим, смогут ли они прогуляться».

С точки зрения разработчика Factorio, я бы сказал, что это делает меня гордым и небезопасным одновременно. Поскольку игра, несомненно, вдохновлена ​​Factorio, это заставляет меня гордиться тем, что мы, скорее всего, помогли сделать этот «жанр» стать чем-то. Это делает меня небезопасным, так как это может также полностью затмить нашу игру. На это я бы сказал, что если им удастся сделать игру, которая лучше, чем Factorio на каждом уровне, тогда они этого заслуживают. Если еще есть области, в которых Factorio лучше, потенциальный успех игры может реально помочь нам, так как когда в игру придет больше людей, все больше людей в конечном итоге будут искать альтернативы, подобно тому, как люди, просящие «Другие игры, такие как Factorio» время от времени.

Дайте нам знать, что вы думаете на нашем форуме.


Поделиться

Комментарии: